Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
PingPet ist ein professioneller Workspace für die Tierbetreuung, betrieben von Lydia Böhi, Zürich, Schweiz.
PingPet ist ein Workspace- und Dokumentationswerkzeug. Kein Tierbetreuungsdienst, keine Agentur, kein Marktplatz, kein Finanzinstitut. Keine Provisionen. Keine öffentlichen Bewertungen. Kein GPS-Tracking.
Free (kostenlos, CHF 0/Monat): Bis zu 2 Kunden, Tier-Pass, 1-Tap Pings und Einladungslink.
Professional (CHF 30/Monat oder CHF 249/Jahr): Free-Funktionen, unbegrenzte Kunden, Verfügbarkeitskalender, Pre-Sit Checkliste und Prioritäts-Support. Der Jahrespreis spart CHF 111 gegenüber zwölf Monatszahlungen von CHF 30.
14-tägige Professional-Testphase: Keine Kreditkarte erforderlich. Keine automatische Abbuchung oder Umwandlung in ein kostenpflichtiges Abonnement.
Gründungsmitglieder-Angebot: Zwei Monate kostenlos mit den aktuell verfügbaren Funktionen. Keine Kreditkarte erforderlich. Keine automatische Abbuchung oder Umwandlung in ein kostenpflichtiges Abonnement.
Nach Ablauf der Testphase oder des Gründungsmitglieder-Angebots bleibt das Konto im Free-Tarif oder kehrt zu Free zurück, sofern der Benutzer Professional nicht ausdrücklich kauft.
Jahresabo: Verlängerung nur manuell durch einen ausdrücklichen neuen Kauf; keine automatische Verlängerung. Ohne manuelle Verlängerung endet das Jahresabo nach dem bezahlten Jahr.
Preisänderungen mit 30 Tagen Vorankündigung. Das monatliche Professional-Abonnement kann jederzeit zum Ende des laufenden bezahlten Monats gekündigt werden. Keine Rückerstattung für den laufenden Monat.
Für Sitter: Professionelles Profil mit teilbarem Link, Kundenliste, Ein-Tipp-Protokollierung, Fotodokumentation mit EXIF-Bereinigung, Zusammenfassungen, PLZ-Kontext, Pre-Sit Checkliste und Verfügbarkeitskalender.
Für Besitzer: Tier-Pass (inkl. AMICUS, Chip), Echtzeit-Zeitachse, Statusanzeigen, Betreuungsvereinbarungen mit Tierarzt-Autorisierung und Zusammenfassungen.
In Entwicklung: QR-Rechnung, Tagesbericht-PDF, Schlüsselprotokoll, Einkommensrechner, Steuer-Export und Wolkenfreunde Community sowie weitere auf der Website als in Entwicklung gekennzeichnete Funktionen. Diese Funktionen sind derzeit nicht verfügbar und ihre Bereitstellung ist nicht garantiert. Es wird kein Veröffentlichungstermin zugesagt.
Besitzer können Sitter per Postleitzahl finden und eine Anfrage senden. Eine Verbindung kommt nur mit gegenseitiger Zustimmung zustande. Eine Anzeige in der Suche ist keine Überprüfung, Rangordnung, öffentliche Bewertung oder Empfehlung. PingPet überprüft, befürwortet oder garantiert keine Profilinformationen. Sitter können ihren Profil-Link teilen. PingPet kann unangemessene Inhalte entfernen.
Nach einem Aufenthalt können beide Parteien eine Zusammenfassung schreiben (max. 500 Zeichen). Privat zwischen den Parteien, nicht öffentlich. Keine Bewertungen oder Ranglisten. Jede Partei kann ihre eigene löschen.
Der QR-Rechnung-Generator ist in Entwicklung, derzeit nicht verfügbar und nicht garantiert; es gibt keinen zugesagten Veröffentlichungstermin. Das vorgesehene Werkzeug dient der direkten Rechnungsstellung: Sitter gibt IBAN ein, PingPet generiert PDF, Sitter sendet an Besitzer, Besitzer bezahlt direkt. PingPet erhält, hält, verarbeitet oder überweist kein Geld für diese Betreuungsrechnungen. Keine Provisionen. Dies ist von einem ausdrücklich gekauften Professional-Abonnement getrennt.
Sitter sind für Richtigkeit ihrer Bankdaten und Rechnungen verantwortlich.
Informative Aufzeichnungen, keine Rechtsverträge. Tierarzt-Autorisierungen sind dokumentierte Präferenzen. PingPet ist nicht Vertragspartei.
Das Schlüsselprotokoll zur Dokumentation der Schlüsselübergabe ist in Entwicklung, derzeit nicht verfügbar und nicht garantiert. Es wird kein Veröffentlichungstermin zugesagt. PingPet haftet nicht für verlorene oder beschädigte Schlüssel.
PingPet ist neutral. Keine Schlichtung oder Vermittlung bei Streitigkeiten. Benutzer klären Streitigkeiten direkt oder suchen Rechtsbeistand.
PingPet wird «wie besehen» bereitgestellt. Keine Haftung für: Tierverletzungen, Benutzerhandlungen, finanzielle Verluste, fehlerhafte Rechnungen, ungenaue Informationen, technische Ausfälle, verlorene Schlüssel, Tierarztkosten.
Gesamthaftung: maximal CHF 100. Ausnahme: Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Verboten: falsche Einträge, Kontoübertragung oder -weitergabe, unbefugter Datenzugriff, unangemessene Inhalte, zweckfremde Nutzung, Scraping, Reverse Engineering, gefälschte Profile. PingPet kann Konten sperren.
Jederzeit möglich. Besitzer: vollständige Löschung in 72 Stunden. Sitter: Profil und persönliche Daten gelöscht, Protokolle anonymisiert. Monatliches Professional-Abonnement: Kündigung zum Ende des laufenden bezahlten Monats. Das Jahresabo verlängert sich nicht automatisch.
Schweizer Recht. Gerichtsstand: Zürich, Schweiz.
PingPet is a professional pet care workspace operated by Lydia Böhi, Zürich, Switzerland.
PingPet is a workspace and documentation tool. Not a pet care service, agency, marketplace, or financial institution. No commissions. No public ratings. No GPS tracking.
Free (CHF 0/month): Up to 2 clients, pet passport, 1-tap pings and invite link.
Professional (CHF 30/month or CHF 249/year): Free features, unlimited clients, availability calendar, pre-sit checklist and priority support. The annual price saves CHF 111 compared with twelve monthly payments of CHF 30.
14-day Professional trial: No credit card required. No automatic charge or conversion to a paid subscription.
Founding-member offer: Two months free with the currently available features. No credit card required. No automatic charge or conversion to a paid subscription.
When the trial or founding-member offer ends, the account remains on or returns to Free unless the user explicitly purchases Professional.
Annual plan: Renewal is manual only through an explicit new purchase; there is no automatic renewal. Without manual renewal, the annual plan ends after the paid year.
Price changes with 30 days’ notice. The monthly Professional subscription can be cancelled at any time, effective at the end of the current paid month. No refund for the current month.
Sitters: Professional profile with shareable link, client roster, one-tap logging, photo documentation with EXIF stripping, care summaries, postcode context, pre-sit checklist and availability calendar.
Owners: Pet passport (including AMICUS and microchip), real-time timeline, status indicators, care agreements with vet authorization and summaries.
In development: QR invoices, daily report PDFs, key protocol, income calculator, tax export and Wolkenfreunde community, as well as other features labelled in development on the website. These features are not currently available and their delivery is not guaranteed. No release date is promised.
Owners may find sitters by postcode and send a request. A connection requires mutual approval. Appearing in search is not verification, ranking, public rating or a recommendation. PingPet does not verify, endorse or guarantee profile information. Sitters may share their profile link. PingPet may remove inappropriate content.
After a stay, both parties may write a summary (max 500 chars). Private between parties, not public. Not ratings or rankings. Either party can delete their own.
The QR invoice generator is in development, not currently available and not guaranteed; no release date is promised. The planned tool supports direct invoicing: the sitter enters their IBAN, PingPet generates a PDF, the sitter sends it to the owner, and the owner pays directly. PingPet does not receive, hold, process or transfer money for these pet-care invoices. No commissions. This is separate from an explicitly purchased Professional subscription.
Sitters are responsible for the accuracy of their bank details and invoices.
Informational records, not legal contracts. Vet authorization amounts are stated preferences. PingPet is not a party to any agreement.
The key protocol for documenting key handover is in development, not currently available and not guaranteed. No release date is promised. PingPet is not responsible for lost or damaged keys.
PingPet is neutral. No mediation or arbitration. Users resolve disputes directly or seek legal counsel.
Provided "as is". Not liable for: pet injuries, user actions, financial losses, incorrect invoices, inaccurate info, technical failures, lost keys, vet expenses.
Total liability: max CHF 100. Except intentional misconduct or gross negligence.
Prohibited: false entries, account transfer or sharing, unauthorized access, inappropriate content, use for unrelated purposes, scraping, reverse engineering and fake profiles. PingPet may suspend accounts.
Anytime. Owner: full deletion in 72 hours. Sitter: profile and personal data deleted, logs anonymized. Monthly Professional subscription: cancellation at the end of the current paid month. The annual plan does not renew automatically.
Swiss law. Jurisdiction: Zürich, Switzerland.
PingPet est un espace de travail professionnel pour la garde d’animaux, exploité par Lydia Böhi, Zurich, Suisse.
PingPet est un outil de travail et de documentation. Ce n’est ni un service de garde, ni une agence, ni une place de marché, ni un établissement financier. Aucune commission. Aucune évaluation publique. Aucun suivi GPS.
Free (gratuit, CHF 0/mois) : Jusqu’à 2 clients, passeport animal, pings en un clic et lien d’invitation.
Professional (CHF 30/mois ou CHF 249/an) : Fonctions Free, clients illimités, calendrier de disponibilité, checklist avant la garde et assistance prioritaire. Le prix annuel permet d’économiser CHF 111 par rapport à douze mensualités de CHF 30.
Essai Professional de 14 jours : Aucune carte de crédit requise. Aucun prélèvement ni passage automatique à un abonnement payant.
Offre pour les membres fondateurs : Deux mois gratuits avec les fonctionnalités actuellement disponibles. Aucune carte de crédit requise. Aucun prélèvement ni passage automatique à un abonnement payant.
À la fin de l’essai ou de l’offre pour les membres fondateurs, le compte reste sur Free ou revient à Free, sauf si l’utilisateur achète expressément Professional.
Abonnement annuel : Renouvellement uniquement manuel par un nouvel achat exprès ; aucun renouvellement automatique. Sans renouvellement manuel, l’abonnement annuel prend fin après l’année payée.
Les changements de prix sont annoncés 30 jours à l’avance. L’abonnement Professional mensuel peut être résilié à tout moment pour la fin du mois payé en cours. Aucun remboursement pour le mois en cours.
Pour les sitters : Profil professionnel avec lien partageable, liste de clients, journalisation en un clic, documentation photo avec suppression des métadonnées EXIF, résumés de garde, contexte du code postal, checklist avant la garde et calendrier de disponibilité.
Pour les propriétaires : Passeport animal (notamment AMICUS et puce électronique), chronologie en temps réel, indicateurs de statut, accords de garde avec autorisation vétérinaire et résumés.
En développement : Factures QR, rapports journaliers PDF, protocole de clés, calculateur de revenus, export fiscal et communauté Wolkenfreunde, ainsi que les autres fonctions indiquées comme en développement sur le site. Ces fonctions ne sont pas actuellement disponibles et leur mise à disposition n’est pas garantie. Aucune date de sortie n’est promise.
Les propriétaires peuvent trouver des sitters par code postal et envoyer une demande. La connexion nécessite l’approbation mutuelle. La présence dans la recherche ne constitue ni une vérification, ni un classement, ni une évaluation publique, ni une recommandation. PingPet ne vérifie, n’approuve ni ne garantit les informations des profils. Les sitters peuvent partager leur lien de profil. PingPet peut supprimer les contenus inappropriés.
Après un séjour, les deux parties peuvent rédiger un résumé (500 caractères maximum). Il reste privé entre les parties, sans publication. Ce n’est ni une évaluation ni un classement. Chaque partie peut supprimer son propre résumé.
Le générateur de factures QR est en développement, n’est pas actuellement disponible et n’est pas garanti ; aucune date de sortie n’est promise. L’outil prévu permet une facturation directe : le sitter saisit son IBAN, PingPet génère un PDF, le sitter l’envoie au propriétaire et le propriétaire paie directement. PingPet ne reçoit, ne détient, ne traite ni ne transfère d’argent pour ces factures de garde. Aucune commission. Cela est distinct d’un abonnement Professional expressément acheté.
Les sitters sont responsables de l’exactitude de leurs coordonnées bancaires et de leurs factures.
Documents informatifs, pas des contrats juridiques. Les autorisations vétérinaires sont des préférences documentées. PingPet n’est pas partie aux accords.
Le protocole documentant la remise des clés est en développement, n’est pas actuellement disponible et n’est pas garanti. Aucune date de sortie n’est promise. PingPet n’est pas responsable des clés perdues ou endommagées.
PingPet est neutre. Aucune médiation ni aucun arbitrage. Les utilisateurs règlent leurs litiges directement ou demandent un conseil juridique.
PingPet est fourni « tel quel ». Aucune responsabilité pour : blessures d’animaux, actes des utilisateurs, pertes financières, factures erronées, informations inexactes, pannes techniques, clés perdues ou frais vétérinaires.
Responsabilité totale : CHF 100 maximum. Exception : faute intentionnelle et négligence grave.
Sont interdits : fausses informations, transfert ou partage de compte, accès non autorisé aux données, contenus inappropriés, usage sans rapport avec le service, scraping, rétro-ingénierie et faux profils. PingPet peut suspendre les comptes.
Possible à tout moment. Propriétaire : suppression complète sous 72 heures. Sitter : suppression du profil et des données personnelles, anonymisation des journaux. Abonnement Professional mensuel : résiliation à la fin du mois payé en cours. L’abonnement annuel ne se renouvelle pas automatiquement.
Droit suisse. For : Zurich, Suisse.
PingPet è uno spazio di lavoro professionale per la cura degli animali, gestito da Lydia Böhi, Zurigo, Svizzera.
PingPet è uno strumento di lavoro e documentazione. Non è un servizio di custodia, un’agenzia, un marketplace o un istituto finanziario. Nessuna commissione. Nessuna valutazione pubblica. Nessun tracciamento GPS.
Free (gratuito, CHF 0/mese): Fino a 2 clienti, passaporto animale, ping con un tocco e link di invito.
Professional (CHF 30/mese o CHF 249/anno): Funzioni Free, clienti illimitati, calendario delle disponibilità, checklist prima della custodia e supporto prioritario. Il prezzo annuale consente di risparmiare CHF 111 rispetto a dodici pagamenti mensili di CHF 30.
Prova Professional di 14 giorni: Nessuna carta di credito richiesta. Nessun addebito né conversione automatica in un abbonamento a pagamento.
Offerta per i membri fondatori: Due mesi gratuiti con le funzionalità attualmente disponibili. Nessuna carta di credito richiesta. Nessun addebito né conversione automatica in un abbonamento a pagamento.
Alla scadenza della prova o dell’offerta per i membri fondatori, l’account resta nel piano Free o vi ritorna, salvo acquisto esplicito di Professional da parte dell’utente.
Piano annuale: Rinnovo esclusivamente manuale mediante un nuovo acquisto esplicito; nessun rinnovo automatico. Senza rinnovo manuale, il piano annuale termina dopo l’anno pagato.
Le modifiche ai prezzi sono annunciate con 30 giorni di preavviso. L’abbonamento Professional mensile può essere disdetto in qualsiasi momento con effetto alla fine del mese pagato in corso. Nessun rimborso per il mese in corso.
Per i sitter: Profilo professionale con link condivisibile, elenco clienti, registrazione con un tocco, documentazione fotografica con rimozione dei metadati EXIF, riepiloghi della custodia, contesto del codice postale, checklist prima della custodia e calendario delle disponibilità.
Per i proprietari: Passaporto animale (compresi AMICUS e microchip), cronologia in tempo reale, indicatori di stato, accordi di custodia con autorizzazione veterinaria e riepiloghi.
In sviluppo: Fatture QR, rapporti giornalieri PDF, protocollo chiavi, calcolatore dei redditi, export fiscale e comunità Wolkenfreunde, oltre alle altre funzioni indicate come in sviluppo sul sito. Queste funzioni non sono attualmente disponibili e la loro realizzazione non è garantita. Non viene promessa alcuna data di rilascio.
I proprietari possono trovare sitter tramite codice postale e inviare una richiesta. Il collegamento richiede l’approvazione reciproca. La presenza nella ricerca non costituisce verifica, classifica, valutazione pubblica o raccomandazione. PingPet non verifica, approva né garantisce le informazioni dei profili. I sitter possono condividere il proprio link di profilo. PingPet può rimuovere contenuti inappropriati.
Dopo un soggiorno, entrambe le parti possono scrivere un riepilogo (massimo 500 caratteri). Rimane privato tra le parti e non viene pubblicato. Non è una valutazione né una classifica. Ciascuna parte può eliminare il proprio riepilogo.
Il generatore di fatture QR è in sviluppo, non è attualmente disponibile e non è garantito; non viene promessa una data di rilascio. Lo strumento previsto consente la fatturazione diretta: il sitter inserisce l’IBAN, PingPet genera un PDF, il sitter lo invia al proprietario e il proprietario paga direttamente. PingPet non riceve, detiene, gestisce né trasferisce denaro per queste fatture di custodia. Nessuna commissione. Questo è distinto da un abbonamento Professional acquistato esplicitamente.
I sitter sono responsabili della correttezza dei propri dati bancari e delle fatture.
Documenti informativi, non contratti legali. Le autorizzazioni veterinarie sono preferenze documentate. PingPet non è parte degli accordi.
Il protocollo per documentare la consegna delle chiavi è in sviluppo, non è attualmente disponibile e non è garantito. Non viene promessa alcuna data di rilascio. PingPet non è responsabile per chiavi perse o danneggiate.
PingPet è neutrale. Nessuna mediazione né arbitrato. Gli utenti risolvono direttamente le controversie o richiedono consulenza legale.
PingPet è fornito «così com’è». Nessuna responsabilità per: lesioni agli animali, azioni degli utenti, perdite finanziarie, fatture errate, informazioni inesatte, guasti tecnici, chiavi perse o spese veterinarie.
Responsabilità totale: massimo CHF 100. Eccezione: dolo e negligenza grave.
Sono vietati: informazioni false, trasferimento o condivisione dell’account, accesso non autorizzato ai dati, contenuti inappropriati, utilizzo per scopi estranei al servizio, scraping, reverse engineering e profili falsi. PingPet può sospendere gli account.
Possibile in qualsiasi momento. Proprietario: eliminazione completa entro 72 ore. Sitter: profilo e dati personali eliminati, registri anonimizzati. Abbonamento Professional mensile: disdetta alla fine del mese pagato in corso. Il piano annuale non si rinnova automaticamente.
Diritto svizzero. Foro competente: Zurigo, Svizzera.
Letzte Aktualisierung: 7. Oktober 2026