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Datenschutzerklärung

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1. Verantwortliche Stelle

Lydia Böhi
Zürich, Schweiz
support@pingpet.ch

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie PingPet Ihre Daten gemäss dem revDSG und der DSGVO erhebt, verwendet und schützt.

2. Welche Daten wir erheben

Sitter-Kontodaten:

Besitzer-Kontodaten:

Tierdaten:

Betreuungsdaten:

Weitere:

3. Welche Daten wir NICHT erheben

  • GPS-Koordinaten oder Live-Standort
  • WLAN-, Bluetooth- oder Netzwerk-Tracking
  • Gerätefingerabdrücke
  • IP-Adressen zur Profilierung
  • Surfverhalten, Bildschirmzeit, Nutzungsmuster
  • Verhaltensdaten oder Aktivitätsmuster
  • Haussicherheitsinformationen
  • Kreditkarten- oder Zahlungskartendaten
  • Biometrische Daten

Keine Analytics-SDKs, keine Werbenetzwerke, kein Drittanbieter-Tracking.

4. Verwendung Ihrer Daten

Ausschliesslich für: Authentifizierung, Betreuungsanweisungen, Protokolle, Statusanzeigen, Vereinbarungen, Zusammenfassungen, Benachrichtigungen, Abonnements. PDF-Berichte, QR-Rechnungen und Schlüsselprotokolle sind in Entwicklung, derzeit nicht verfügbar und nicht garantiert. Kein Veröffentlichungstermin wird zugesagt.

Kein Verkauf. Kein Profiling. Keine KI-Analyse. Keine Bewertungen. IBAN nur für Rechnungen.

5. EXIF-Metadaten

Alle Fotos werden automatisch von EXIF-Daten (inkl. GPS) bereinigt. Fehlgeschlagene Bereinigung blockiert den Upload.

6. Datenspeicherung

  • Datenbank/Dateien: Supabase (Irland, EU)
  • Domain: Infomaniak (Schweiz)
  • E-Mail: Resend (USA, nur vorübergehend)

Daten in der EU (Irland). Alle Verbindungen verschlüsselt (HTTPS/TLS).

7. Datenweitergabe

Nur zwischen Besitzern/Sittern in der App, Dienstleistern (Supabase, Resend, Infomaniak), und Behörden bei gesetzlicher Pflicht. Keine Werbetreibenden, Datenhändler oder Analytics.

8. IBAN

Row-Level-Security — nur der Sitter liest seine IBAN. Nur für QR-Rechnungen (in Entwicklung, derzeit nicht verfügbar). PingPet verarbeitet keine Zahlungen für Betreuungsrechnungen.

9. Aufbewahrung

10. Ihre Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Portabilität, Widerspruch, Widerruf. Kontakt: support@pingpet.ch — 30 Tage.

11. Sicherheit

HTTPS/TLS, verschlüsselte Datenbank, 29 RLS-Richtlinien, bcrypt-Hashing, EXIF-Bereinigung, Append-only Protokolle, Ratenbegrenzung.

12. Cookies/Tracking

Keine Werbe-Cookies, Analytics, Tracking-Pixel, Fingerprinting. Nur JWT-Tokens.

Fragen?

PingPet — Lydia Böhi, Zürich

support@pingpet.ch

EDÖB: www.edoeb.admin.ch

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1. Controller

Lydia Böhi, Zürich, Switzerland — support@pingpet.ch

This privacy policy explains how PingPet collects, uses and protects your data in accordance with the revised Swiss Federal Act on Data Protection (revDSG) and the GDPR.

2. Data We Collect

Sitter account data:

Owner account data:

Pet data:

Care data:

Other:

3. Data We Do NOT Collect

  • GPS coordinates or live location
  • WiFi, Bluetooth or network tracking
  • Device fingerprints
  • IP addresses for profiling
  • Browsing behaviour, screen time or usage patterns
  • Behavioural data or activity patterns
  • Home security information
  • Credit card or payment card data
  • Biometric data

No analytics SDKs, no ad networks, no third-party tracking.

4. How We Use Data

Exclusively for authentication, care instructions, logs, status indicators, agreements, summaries, notifications and subscriptions. PDF reports, QR invoices and key logs are in development, not currently available and not guaranteed. No release date is promised.

No selling. No profiling. No AI analysis. No ratings. IBAN only for invoicing.

5. EXIF Stripping

All photos stripped of EXIF/GPS before storage. Failed stripping blocks upload.

6. Where Data Is Stored

  • Database/files: Supabase (Ireland, EU)
  • Domain: Infomaniak (Switzerland)
  • Email: Resend (USA, transient only)

Data stored in EU (Ireland). All connections encrypted (HTTPS/TLS).

7. Sharing

Only between owners/sitters in-app, service providers (Supabase, Resend, Infomaniak), and authorities if legally required. No advertisers, brokers, or analytics.

8. IBAN

Row-level security — only the sitter reads their IBAN. Only for QR invoices (in development, not currently available). PingPet does not process pet-care invoice payments.

9. Retention

10. Your Rights

Access, correction, deletion, portability, objection, withdrawal. Contact: support@pingpet.ch — 30 days.

11. Security

HTTPS/TLS, encrypted database, 29 RLS policies, bcrypt hashing, EXIF stripping, append-only logs, rate limiting.

12. Cookies

No ad cookies, analytics, tracking pixels, or fingerprinting. Only JWT tokens.

Questions?

PingPet — Lydia Böhi, Zürich

support@pingpet.ch

FDPIC: www.edoeb.admin.ch

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1. Responsable du traitement

Lydia Böhi, Zurich, Suisse — support@pingpet.ch

Cette politique de confidentialité explique comment PingPet collecte, utilise et protège vos données conformément à la loi fédérale révisée sur la protection des données (revDSG/LPD) et au RGPD.

2. Données que nous collectons

Données du compte sitter :

Données du compte propriétaire :

Données de l’animal :

Données de garde :

Autres :

3. Données que nous ne collectons PAS

  • Coordonnées GPS ou localisation en direct
  • Suivi WiFi, Bluetooth ou réseau
  • Empreintes d’appareils
  • Adresses IP à des fins de profilage
  • Comportement de navigation, temps d’écran, habitudes d’utilisation
  • Données comportementales ou habitudes d’activité
  • Informations sur la sécurité du domicile
  • Données de cartes de crédit ou de paiement
  • Données biométriques

Aucun SDK d’analyse, aucun réseau publicitaire ni suivi par des tiers.

4. Utilisation de vos données

Exclusivement pour : authentification, instructions de garde, journaux, indicateurs de statut, accords, résumés, notifications et abonnements. Les rapports PDF, factures QR et protocoles de clés sont en développement, actuellement indisponibles et non garantis. Aucune date de sortie n’est promise.

Aucune vente. Aucun profilage. Aucune analyse par IA. Aucune évaluation. L’IBAN sert uniquement à la facturation.

5. Métadonnées EXIF

Les métadonnées EXIF (y compris GPS) sont automatiquement supprimées de toutes les photos. Si la suppression échoue, l’envoi est bloqué.

6. Stockage des données

  • Base de données/fichiers : Supabase (Irlande, UE)
  • Domaine : Infomaniak (Suisse)
  • E-mail : Resend (États-Unis, uniquement de manière transitoire)

Données stockées dans l’UE (Irlande). Toutes les connexions sont chiffrées (HTTPS/TLS).

7. Partage des données

Uniquement entre propriétaires et sitters dans l’application, avec les prestataires (Supabase, Resend, Infomaniak) et avec les autorités si la loi l’exige. Aucun annonceur, courtier en données ni service d’analyse.

8. IBAN

Sécurité au niveau des lignes (RLS) — seul le sitter peut lire son IBAN. Uniquement pour les factures QR (en développement, actuellement indisponibles). PingPet ne traite pas les paiements des factures de garde.

9. Conservation

10. Vos droits

Accès, rectification, suppression, portabilité, opposition, retrait du consentement. Contact : support@pingpet.ch — 30 jours.

11. Sécurité

HTTPS/TLS, base de données chiffrée, 29 politiques RLS, hachage bcrypt, suppression EXIF, journaux en ajout seulement et limitation du débit des requêtes.

12. Cookies et suivi

Aucun cookie publicitaire, outil d’analyse, pixel de suivi ni empreinte d’appareil. Uniquement des jetons JWT.

Questions ?

PingPet — Lydia Böhi, Zurich

support@pingpet.ch

PFPDT : www.edoeb.admin.ch

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1. Titolare del trattamento

Lydia Böhi, Zurigo, Svizzera — support@pingpet.ch

Questa informativa spiega come PingPet raccoglie, utilizza e protegge i dati conformemente alla legge federale riveduta sulla protezione dei dati (revDSG/LPD) e al GDPR.

2. Dati che raccogliamo

Dati dell’account sitter:

Dati dell’account proprietario:

Dati dell’animale:

Dati della custodia:

Altri:

3. Dati che NON raccogliamo

  • Coordinate GPS o posizione in tempo reale
  • Tracciamento WiFi, Bluetooth o di rete
  • Impronte dei dispositivi
  • Indirizzi IP per profilazione
  • Comportamento di navigazione, tempo di utilizzo dello schermo, abitudini d’uso
  • Dati comportamentali o schemi di attività
  • Informazioni sulla sicurezza domestica
  • Dati di carte di credito o di pagamento
  • Dati biometrici

Nessun SDK di analisi, rete pubblicitaria o tracciamento di terze parti.

4. Utilizzo dei dati

Esclusivamente per: autenticazione, istruzioni di custodia, registri, indicatori di stato, accordi, riepiloghi, notifiche e abbonamenti. Rapporti PDF, fatture QR e protocolli chiavi sono in sviluppo, attualmente indisponibili e non garantiti. Non viene promessa alcuna data di rilascio.

Nessuna vendita. Nessuna profilazione. Nessuna analisi con IA. Nessuna valutazione. L’IBAN è utilizzato solo per la fatturazione.

5. Metadati EXIF

I metadati EXIF (compreso il GPS) vengono rimossi automaticamente da tutte le foto. Se la rimozione fallisce, il caricamento viene bloccato.

6. Archiviazione dei dati

  • Database/file: Supabase (Irlanda, UE)
  • Dominio: Infomaniak (Svizzera)
  • E-mail: Resend (USA, solo temporaneamente)

Dati archiviati nell’UE (Irlanda). Tutte le connessioni sono cifrate (HTTPS/TLS).

7. Condivisione dei dati

Solo tra proprietari e sitter nell’app, con i fornitori (Supabase, Resend, Infomaniak) e con le autorità se richiesto dalla legge. Nessun inserzionista, intermediario di dati o servizio di analisi.

8. IBAN

Sicurezza a livello di riga (RLS) — solo il sitter può leggere il proprio IBAN. Solo per fatture QR (in sviluppo, attualmente indisponibili). PingPet non gestisce pagamenti delle fatture di custodia.

9. Conservazione

10. I vostri diritti

Accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso. Contatto: support@pingpet.ch — 30 giorni.

11. Sicurezza

HTTPS/TLS, database cifrato, 29 policy RLS, hashing bcrypt, rimozione EXIF, registri con sola aggiunta e limitazione della frequenza delle richieste.

12. Cookie e tracciamento

Nessun cookie pubblicitario, strumento di analisi, pixel di tracciamento o fingerprinting. Solo token JWT.

Domande?

PingPet — Lydia Böhi, Zurigo

support@pingpet.ch

IFPDT: www.edoeb.admin.ch

Letzte Aktualisierung: 7. Oktober 2026